Ответственная игра в Game Lacky Bear
Азартная игра — это развлечение, а не способ заработка. Мы хотим, чтобы вы играли осознанно и с удовольствием. На этой странице — инструменты самоконтроля, признаки зависимости и список организаций, которые могут помочь. Играйте ответственно.
Настройте лимиты заранее
Принципы ответственной игры в Game Lacky Bear
Мы в Game Lacky Bear убеждены: азартная игра — это форма развлечения, а не источник дохода. Любой, кто относится к игре как к способу заработать, рискует потерять контроль. Именно поэтому мы вкладываем ресурсы в программы ответственной игры, обучаем персонал и предоставляем игрокам инструменты самоконтроля.
Мы не предлагаем кредиты на игру, не оформляем займы и не поощряем игру на заёмные средства. Мы не рекламируем игру как способ решения финансовых проблем. И мы всегда напоминаем: играть можно только на те средства, потеря которых не повлияет на качество жизни.
Признаки проблемной игры
Обратите внимание, если вы замечаете у себя:
- Играете дольше, чем планировали.
- Постоянно думаете об игре, даже когда не играете.
- Пытаетесь отыграться после проигрыша.
- Скрываете от близких, сколько времени и денег тратите на игру.
- Занимаете деньги, чтобы играть.
- Испытываете тревогу или раздражение, когда не можете играть.
- Игра мешает работе, учёбе, отношениям.
Что делать при первых признаках
Первое и самое главное — сделать паузу. Установите тайм-аут минимум на 24 часа, а лучше — на неделю. Проанализируйте свои траты и эмоции. Если вы чувствуете, что не можете остановиться, воспользуйтесь функцией самоисключения и обратитесь за профессиональной помощью. Это не стыдно — это ответственно.
Наши обязательства перед игроками
- Мы не отправляем рекламные материалы игрокам, установившим самоисключение.
- Мы не предлагаем бонусы игрокам с признаками проблемной игры.
- Мы обучаем всех операторов поддержки распознавать признаки зависимости.
- Мы сотрудничаем с организациями, помогающими игрокам с зависимостью.
- Мы блокируем аккаунты несовершеннолетних при выявлении.
Родителям и близким
Если вы подозреваете, что близкий человек столкнулся с проблемой, не ругайте его и не обвиняйте. Поговорите спокойно, предложите помощь, помогите найти специалиста. Установите на устройства несовершеннолетних детей родительский контроль и блокировку сайтов казино.
Организации, которые помогают
Если вы или ваши близкие столкнулись с проблемой игровой зависимости, обратитесь к специалистам. Ниже — рекомендованные организации:
- Горячие линии психологической помощи (телефоны доверия).
- Профильные центры лечения игровой зависимости.
- Группы взаимопомощи для игроков и их семей.
- Местные службы психического здоровья.
Если у вас нет данных о таких организациях в вашем регионе, свяжитесь с нашей поддержкой — мы подскажем, куда обратиться.
Ключевые правила
| Правило | Что это значит |
|---|---|
| Играйте на свободные средства | Не играйте на деньги, предназначенные для обязательных расходов. |
| Никогда не занимайте | Не берите кредиты и не занимайте у близких для игры. |
| Устанавливайте лимиты заранее | Определите бюджет и время до начала сессии. |
| Не отыгрывайтесь | Попытка отыграться увеличивает потери. |
| Делайте перерывы | После 60 минут игры сделайте паузу минимум на 15 минут. |
| Не играйте под влиянием эмоций | Усталость, стресс и алкоголь снижают самоконтроль. |
Частые вопросы об ответственной игре
Как установить лимит на депозит?
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Ответственная игра» и установите лимит на день, неделю или месяц. Изменение лимита вступает в силу сразу.
Можно ли снять лимит до его окончания?
Нет, лимит на депозит нельзя отменить досрочно. Это сделано специально, чтобы защитить игрока от импульсивных решений.
Что такое самоисключение?
Это полная блокировка аккаунта на срок от 6 месяцев до 5 лет. В течение этого времени вы не сможете войти и играть. Досрочная отмена невозможна.
Сколько действует тайм-аут?
Минимум 24 часа, максимум 30 дней. По истечении срока доступ к аккаунту восстанавливается автоматически.
Могу ли я получить помощь при зависимости?
Да, обратитесь в поддержку. Мы предоставим контакты профильных организаций и поможем установить самоисключение.
Сколько можно играть без вреда?
Универсального ответа нет. Ориентируйтесь на свои ощущения: если игра мешает работе, сну, отношениям — пора сделать паузу.
Можно ли играть, если мне меньше 18 лет?
Нет, играть в казино разрешено только с 18 лет. Аккаунты несовершеннолетних блокируются, а средства возвращаются.
Как защитить детей от казино?
Установите родительский контроль на устройствах и специальное ПО для блокировки сайтов казино. Не оставляйте свои платёжные данные в доступных местах.